El presente documento establece las condiciones mediante las cuales se regirá el uso de la aplicación móvil: web de Munily, cuyo dominio es http://www.munily.com , a todos sus sitio/apps relacionados o vinculados desde http://www.munily.com (en adelante la aplicación), la cual es operada por MUNILY S.A.S., identificada con Nit. 901.416.819-1., la cual es una persona jurídica de derecho privado, registrada en la Cámara de Comercio de Bogotá bajo la matrícula 03292040. El usuario se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidos y con su aceptación se entiende que cuenta con el conocimiento integral de este documento y la totalidad de sus estipulaciones. El usuario reconoce que el ingreso de su información personal, y los datos que contiene la aplicación a su disposición respecto a su información y demás datos personales, la realizan de manera voluntaria, quienes optan por acceder a esta aplicación en Colombia o desde fuera del territorio nacional, lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que dichas leyes sean aplicables en su correspondiente país.
La aplicación tiene como finalidad servir de plataforma para la gestión y administración de copropiedades, interconectando administradores, guardas de seguridad, residentes e invitados para brindar soluciones de seguridad y comunicación comunitaria. A menos que estas condiciones de uso establezcan lo contrario de manera explícita, no está permitido copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, enviar, exponer públicamente, codificar, traducir, transmitir ni distribuir de manera alguna ninguna parte ni contenido del sitio/app en ningún otro ordenador, servidor, página web ni en otro medio de publicación o distribución sin el consentimiento previo escrito por Munily.
El usuario de la aplicación entiende y acepta que, no obstante, es operada por MUNILY S.A.S., la información contenida en la misma será la referente a su vínculo contractual con cada copropiedad, por tanto, las funcionalidades ofrecidas por la aplicación serán entregadas a cada usuario de acuerdo con su vinculación con la propiedad horizontal. En la aplicación se pondrá a disposición del usuario información y/o permitirá la realización de las transacciones determinadas o habilitadas por la propiedad horizontal según el tipo de usuario. MUNILY S.A.S. podrá actualizar, adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades en cualquier momento, lo cual acepta el usuario mediante la instalación de la aplicación. En todo caso, al momento de realizar dichas modificaciones se notificarán al usuario a través de la misma aplicación móvil una vez inicie sesión y el usuario podrá decidir si desea continuar disfrutando de los servicios de Munily aceptando los nuevos términos y condiciones aplicables. Los tiempos de respuesta, trámites y demás solicitudes efectuadas por el usuario mediante la aplicación serán procesadas de conformidad con las especificaciones de cada servicio activo en cada propiedad horizontal. El usuario acepta y autoriza que los registros electrónicos de las actividades mencionadas, que realice en la aplicación constituyen plena prueba de los mismos.
El usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente (Smartphone) o Tableta con sistema operativo Android o IOS, cualquiera de estos con acceso a internet, ambos seguros y confiables. MUNILY S.A.S., no será responsable por la seguridad de los equipos Smartphone propiedad de los usuarios utilizados para el acceso al canal, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos en los cuales se descargue la aplicación. En la forma permitida por la ley, los materiales de la aplicación se suministran sin garantía de ningún género, expresa o implícita, incluyendo sin limitación las garantías de calidad satisfactoria, comerciabilidad, adecuación para un fin particular o no infracción, por tanto, MUNILY S.A.S. no garantiza el funcionamiento adecuado en los distintos sistemas operativos o dispositivos en los cuales se haga uso de la aplicación. Para acceder a la aplicación, el usuario hará uso de su correo y clave, que lo identifica en su relación con la propiedad horizontal. Adicional a lo anterior se requerirá el factor de doble autenticación implementado por MUNILY S.A.S.
El Usuario se obliga a usar la aplicación y los contenidos encontrados en ella de una manera diligente, correcta, lícita y en especial, se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en esta aplicación están protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial cuyo titular es MUNILY S.A.S. o terceros que han autorizado su uso o explotación MUNILY S.A.S., o su uso se encuentra expresamente autorizado por la ley. Todos los contenidos en la aplicación están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos de esta aplicación, de manera o por medio alguno, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de MUNILY S.A.S. o del titular de los respectivos derechos. En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y a las normas vigentes sobre derechos de autor, a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial, y a cualquier otra que sea aplicable.
Usted podrá leer, visualizar, imprimir y descargar el material de sus productos. Ninguna parte de la aplicación podrá ser reproducida, transmitida o almacenada en otro sitio web o en otra forma de sistema de recuperación electrónico. Ya sea que se reconozca específicamente o no, las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logos visualizados en esta aplicación pertenecen a MUNILY S.A.S., o a terceros autorizados. MUNILY S.A.S. no interfiere, no toma decisiones, ni garantiza las relaciones que los usuarios lleguen a sostener o las vinculaciones con terceros que pauten y/o promocionen sus productos y servicios. Estas marcas de terceros se utilizan solamente para identificar los productos y servicios de sus respectivos propietarios y el patrocinio o el aval por parte de MUNILY S.A.S. no se deben inferir con el uso de estas marcas comerciales.
Queda prohibida la utilización de robots, spiders (arañas) u otros dispositivos automáticos, programas, algoritmos, metodologías o procesos manuales similares para acceder, adquirir, copiar o hacer un seguimiento de parte del sitio/app o su contenido con el fin de obtener o intentar obtener materiales, documentos o información no disponible a través del mismo. Munily se reserva el derecho a prohibir cualquier actividad de esta naturaleza. Queda prohibido explorar, escanear o evaluar la vulnerabilidad del sitio/app o de cualquier red conectada al mismo, así como quebrantar las medidas de seguridad o autenticación del sitio/app o de cualquier red conectada al mismo. No está permitido el rastreo o búsqueda de datos de usuarios, visitantes del sitio/app o de otros clientes de Munily. Tampoco está permitido explotar de manera alguna el sitio/app ni ningún otro servicio o información disponible u ofrecida a través del mismo con el propósito de revelar información, incluyendo sin limitación, la identificación personal o la información que no sea propia facilitada por el sitio/app/app. Aceptas no llevar a cabo ninguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura del sitio/app o en los sistemas o redes de Munily. Aceptas no emplear ningún dispositivo, programa o rutina con el fin de tratar de interferir en el correcto funcionamiento del sitio/app/app o de cualquier transacción llevada a cabo en el mismo, así como tampoco en el uso que otras personas estén haciendo del sitio/app. No está permitido el uso del sitio/app/app ni de su contenido con fines ilegales o ilícitos según estas condiciones de uso. Tampoco está permitido encargar la realización de ninguna actividad ilegal o que infrinja los derechos de Munily o de terceros.
Aceptas indemnizar y no demandar ni reclamar pérdidas, gastos ni responsabilidades (incluyendo honorarios de abogados) a Munily, sus directivos, administradores, accionistas, empleados, agentes, filiales o asociados, ni en tu nombre ni en el de terceros, a causa de tu uso del sitio/app.
Los links de Facebook®, Instagram® y twitter® en esta aplicación pueden mostrar contenido que no están bajo el control de MUNILY S.A.S. En este sentido, MUNILY S.A.S. se limita a poner a disposición el enlace a las plataformas, pero el contenido, acceso y uso son responsabilidad del usuario y de cada una de las plataformas. Aunque esta aplicación MUNILY S.A.S. trata de suministrar links solamente a sitios y aplicaciones de terceros que cumplan con las leyes y regulaciones aplicables y las normas de MUNILY S.A.S., el Usuario debe entender que MUNILY S.A.S. no tiene control sobre la naturaleza y el contenido de esos sitios y no está recomendando estos sitios, la información que contienen, ni los productos o servicios de terceros. MUNILY S.A.S. no acepta responsabilidad por el contenido del sitio de un tercero con el cual existe un link de hipertexto y no ofrece garantía (explícita o implícita) en cuanto al contenido de la información en esos sitios, ya que no recomienda los mismos. Usted debe verificar las secciones de términos y condiciones, política legal y de privacidad de algunos otros sitios de MUNILY S.A.S. o de un tercero con los cuales se enlaza. MUNILY S.A.S. no asume ninguna responsabilidad por pérdida directa, indirecta o consecuencial por el uso de un sitio de un tercero.
La moneda con la cual se procesarán todas las transacciones dentro del sitio/app es el peso Colombiano
Se aplicarán Términos y Condiciones adicionales para la adquisición de bienes, así como para ámbitos específicos o prestaciones del sitio/app, promociones o similares, que forman parte de las presentes condiciones de uso. Conscientes acatar dichos Términos y Condiciones adicionales, incluyendo, donde corresponda, el requisito de mayoría de edad para utilizar o participar en dichos servicios o prestaciones. En caso de conflicto entre las presentes condiciones de uso y los Términos y Condiciones por los que se rige una parte o un servicio en particular del sitio/app, prevalecerá lo especificado en los Términos y Condiciones para esa parte o servicio en concreto.
Las obligaciones de Munily, si las hubiera, con respecto a sus productos y servicios se rigen únicamente por los acuerdos según los cuales se venden o prestan, y nada puede inferirse del sitio/app para alterar tales acuerdos.
Munily puede aplicar cambios en los productos y servicios ofrecidos en el sitio/app, o en los precios aplicables a los mismos, en cualquier momento y sin previo aviso. Los materiales del sitio/app con respecto a los productos y servicios pueden estar desfasados, y Munily no se compromete a actualizarlos.
Cada una de estas políticas puede actualizarse cada cierto tiempo, en cuyo caso entrará en vigor de forma inmediata tras la publicación de los cambios en el sitio/app.
Productos, Precios y Beneficios exclusivos de compras en línea Los productos presentados pueden variar en su diseño, color debido a los fabricantes. Los productos presentados con sus precios tienen una fecha de validez o mientras duren existencias, pasada esta fecha, los mismos volverán a su precio regular. Los precios de Internet son exclusivos de este canal, no son un espejo de las tiendas físicas.
Teniendo en cuenta el público objetivo de la aplicación, esto es, personas con una vinculación vigente a MUNILY S.A.S., de manera enunciativa, administradores, guardas de seguridad, residentes e invitados, etc., el usuario entiende y acepta que la presente aplicación solicitará y utilizará sus datos personales, de acuerdo a las autorizaciones previamente otorgadas por el usuario, en el marco de la Ley 1581 de 2012, la demás normativa que la regule, modifique o derogue y al Manual de Políticas de Datos Personales de Munily S.A.S. el cual podrá ser consultado en la Página web: https://munily.com En caso de que el usuario ingrese los datos de un tercero, no vinculado a Munily S.A.S., o a una copropiedad, manifiesta que tiene la autorización del mismo para generar este ingreso. Munily S.A.S. únicamente tratará estos datos para los fines indicados al inicio. El usuario también acepta que Munily S.A.S. puede recolectar su dirección IP para propósitos de administración de sistemas, para auditar tendencias del uso, desempeño y/o comportamiento de la aplicación en las condiciones establecidas en el aparte particular.
MUNILY S.A.S. procurará garantizar disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento de la aplicación. MUNILY S.A.S. podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso a esta cuando lo considere necesario para el mejoramiento de la aplicación o por dada de baja de la misma. Se recomienda al Usuario tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a la aplicación, como, por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y/o herramientas similares en los dispositivos desde donde se estén conectando al sistema. MUNILY S.A.S. no será responsable por: a) Fuerza mayor o caso fortuito; b) Por la pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la aplicación móvil; c) Por errores en la digitación o accesos por parte del cliente; d) Por los perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, y en general sumas a cargo de MUNILY S.A.S., por los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio del operador móvil o daños en los dispositivos móviles.
En el Evento en que un Usuario incumpla estos Términos y Condiciones, o cualesquiera otras disposiciones que resulten de aplicación, MUNILY S.A.S. podrá suspender su acceso a la aplicación.
El Usuario acepta expresamente los Términos y Condiciones, siendo condición esencial para la utilización de la aplicación. En el evento en que se encuentre en desacuerdo con estos Términos y Condiciones, solicitamos abandonar la aplicación inmediatamente. MUNILY S.A.S. podrá modificar los presentes términos y condiciones, avisando a los usuarios de la aplicación mediante publicación en la página Página web: https://munily.com, mediante la difusión de las modificaciones a través de la aplicación, por algún medio electrónico, redes sociales, SMS y/o correo electrónico, lo cual se entenderá aceptado por el usuario si éste continua con el uso de la aplicación.
Estos términos y condiciones y todo lo que tenga que ver con esta aplicación, se rigen por las leyes de Colombia.
MUNILY S.A.S. también recolecta información no personal en forma agregada con fines de seguimiento y mejora de nuestros servicios como por ejemplo, el número total de descargas de la aplicación. Utilizamos esta información, que permanece en forma agregada, para monitorear el comportamiento y funcionamiento de la aplicación. Uso de direcciones IP Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su dispositivo móvil cuando usted accede a su proveedor de servicios de internet, o a través de la red de área local (LAN) de su organización o la red de área amplia (WAN). Los servidores web automáticamente identifica su dispositivo móvil por la dirección IP asignada a él durante su sesión en línea. MUNILY S.A.S. podrá recolectar direcciones IP para propósitos de administración de sistemas y para auditar el uso de nuestra aplicación, todo lo anterior de acuerdo con la autorización de protección de datos que se suscribe para tal efecto. Normalmente no vinculamos la dirección IP de un usuario con la información personal de ese usuario, lo que significa que cada sesión de usuario se registra, pero el usuario sigue siendo anónimo para nosotros. Sin embargo, podemos usar las direcciones IP para identificar a los usuarios de nuestra aplicación cuando sea necesario con el objeto de para exigir el cumplimiento de los términos de uso del sitio, o para proteger nuestro servicio, sitio u otros usuarios.
MUNILY S.A.S. está comprometida en la protección de la seguridad de su información. MUNILY S.A.S. tiene implementados mecanismos de seguridad que aseguran la protección de la información personal, así como los accesos únicamente al personal y sistemas autorizados, también contra la pérdida, uso indebido y alteración de sus datos de usuario bajo nuestro control. Excepto como se indica en el presente, sólo personal autorizado tiene acceso a la información que nos proporciona. Además, hemos impuesto reglas estrictas a los empleados de MUNILY S.A.S. con acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores que hospedan nuestros servicios.
